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täglich 5 Uhr bis 20 Uhr
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Wir sind gern für Sie und mit Ihnen unterwegs. Genauso selbstverständlich finden wir es, uns Zeit für Ihre Fragen, Anregungen und Kritik zu nehmen. Senden Sie uns dazu einfach eine Mail – oder rufen Sie uns an.
BördeBus Verkehrsgesellschaft mbH
An der Heerstraße 4
39345 Niedere Börde, OT Vahldorf
Telefon: 03 92 02 8920
Fax: 03 92 02 89 229
info@boerde-bus.de
Je nach Linie unterscheiden sich die Abhol- und Aufbewahrungsmodalitäten. Bitte informieren Sie sich vorab telefonisch:
Tel.: 039202 – 89 222
Abholung
An der Heerstraße 4
39345 Niedere Börde OT Vahldorf
Tel. : 03949 – 940 432
Abholung
Schermcker Winkel 5
39387 Oschersleben
Wo und wann genau Sie Ihr Eigentum abholen können, erfahren Sie, nachdem Sie Ihre Verlustmeldung telefonisch angezeigt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir Fundsachen, die innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 6 Monaten nicht abgeholt werden, an gemeinnützige Einrichtungen abgeben.
Kundenbeschwerden werden durch uns kompetent und zeitnah beantwortet. Gleichwohl kann es immer mal zu unterschiedlichen Ansichten kommen. Die BördeBus Verkehrsgesellschaft mbH ist deshalb Mitglied der söp, der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr.
An diese können Sie sich wenden, wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht einverstanden sind. Die von der Bundesregierung anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle prüft Ihr Anliegen und erarbeitet – für Sie kostenfrei – eine Schlichtungsempfehlung zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung.
Kontakt:
SÖP
Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstr. 81
10623 Berlin
www.soep-online.de
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